Informação geral, não é aconselhamento jurídico. Esta política é fornecida como modelo geral de como a Smarterblast opera. As leis sobre SMS, email e telemarketing mudam com frequência e variam por jurisdição. Não constitui aconselhamento jurídico nem cria relação advogado–cliente. Consulte um advogado qualificado sobre a sua situação específica.
Esta Política de Privacidade explica como a Smarterblast ("nós") trata as informações quando você usa nossos serviços de campanhas de SMS em massa, email blast e telemarketing. Ao usar o serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.
Quem somos
A Smarterblast é um serviço de disparo de marketing direto. Os clientes enviam suas próprias listas de contatos e o conteúdo da mensagem, e nós entregamos a campanha em escala por meio de operadoras móveis, infraestrutura de email e parceiros de telefonia.
Informações que coletamos
- Dados de conta e contato que você nos fornece, como nome, endereço de email e informações de cobrança.
- Dados de campanha fornecidos por você, incluindo listas de destinatários (números de telefone ou endereços de email) e o conteúdo da mensagem a ser enviada.
- Dados técnicos e de uso gerados quando você usa o site, como registros básicos e métricas de entrega/engajamento das suas campanhas.
Nosso papel: operadora vs. controladora
Em relação às listas de destinatários que você envia, você é a controladora dos dados e a Smarterblast atua como operadora em seu nome. Você é responsável por ter base legal e o consentimento necessário para contatar cada pessoa da sua lista. Tratamos esses dados apenas para executar e relatar a campanha que você contrata.
Como usamos as informações
- Para entregar as campanhas contratadas e relatar seus resultados.
- Para prestar suporte, processar pagamentos e manter sua conta.
- Para garantir conformidade, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.
- Para operar, proteger e melhorar o serviço.
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas na medida necessária para entregar sua campanha — por exemplo, com operadoras móveis, infraestrutura de envio de email, provedores de telefonia e processadores de pagamento. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos. Não vendemos dados pessoais.
Retenção de dados
Mantemos as listas de destinatários enviadas apenas pelo tempo necessário para executar e relatar sua campanha; depois disso, elas são excluídas ou anonimizadas. Registros de conta e cobrança são mantidos conforme exigido para fins legais e contábeis.
Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é perfeitamente seguro, então não podemos garantir segurança absoluta.
Suas escolhas e solicitações
Se quiser acessar, corrigir ou excluir informações que mantemos, ou tiver dúvidas sobre esta política, escreva para smarterblaster@gmail.com. Destinatários que queiram parar de receber mensagens devem consultar nossa Política de Opt-Out.
Cookies
O site usa cookies mínimos e tecnologias semelhantes necessários para funcionalidade básica e análises. Você pode controlar os cookies nas configurações do navegador.
Menores
O serviço é destinado a empresas e não a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma consciente.
Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" acima indica a versão vigente.
Contato
Dúvidas sobre privacidade: smarterblaster@gmail.com.