सामान्य जानकारी, कानूनी सलाह नहीं। यह नीति Smarterblast के संचालन के सामान्य टेम्पलेट के रूप में प्रदान की गई है। SMS मार्केटिंग कानून अक्सर बदलते हैं और क्षेत्राधिकार के अनुसार भिन्न होते हैं। यह कानूनी सलाह नहीं है और इससे वकील–मुवक्किल संबंध नहीं बनता। अपनी विशिष्ट स्थिति के लिए किसी योग्य वकील से परामर्श करें।
ये नियम और शर्तें Smarterblast की बल्क SMS सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। ऑर्डर देकर आप इनसे सहमत होते हैं।
सेवा
Smarterblast आपकी ओर से एक बार चलने वाली, उच्च-मात्रा वाली मार्केटिंग कैंपेन डिलीवर करता है। आप प्राप्तकर्ता सूची और संदेश देते हैं; हम डिस्पैच, रूटिंग और डिलीवरी रिपोर्टिंग संभालते हैं।
पात्रता
आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और सेवा का उपयोग वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए होना चाहिए। ऑर्डर देकर आप घोषित करते हैं कि आपके पास इन शर्तों को स्वीकार करने का अधिकार है।
आपकी अनुपालन जिम्मेदारियां
अपनी कैंपेन की वैधता के लिए आप अकेले जिम्मेदार हैं। विशेष रूप से, आप घोषित और गारंटी करते हैं कि:
- आपने हर संपर्क के लिए आवश्यक सहमति प्राप्त की है — जिसमें TCPA के तहत मार्केटिंग SMS के लिए पूर्व स्पष्ट लिखित सहमति शामिल है।
- आपकी सूचियां खरीदी, किराए पर ली, स्क्रैप की या उचित सहमति के बिना किसी अन्य तरीके से प्राप्त नहीं की गईं।
- आपकी संदेश सामग्री सटीक है, भ्रामक नहीं है, और इसमें आवश्यक प्रेषक पहचान और ऑप्ट-आउट निर्देश शामिल हैं।
- आप ऑप्ट-आउट का सम्मान करेंगे और अपने स्वयं के सप्रेशन रिकॉर्ड बनाए रखेंगे।
प्रतिबंधित सामग्री
आप सेवा का उपयोग ऐसी सामग्री के लिए नहीं कर सकते जो अवैध, धोखाधड़ीपूर्ण हो या कैरियर नियमों का उल्लंघन करती हो — जिसमें CTIA SHAFT श्रेणियां (Sex, Hate, Alcohol, Firearms, Tobacco, CBD सहित), फ़िशिंग, मैलवेयर या भ्रामक योजनाएं शामिल हैं। इन नियमों का उल्लंघन करने वाली किसी भी कैंपेन को हम अस्वीकार या बंद कर सकते हैं।
मूल्य और भुगतान
मूल्य अमेरिकी डॉलर में, प्रति-कैंपेन आधार पर बताए जाते हैं। भुगतान प्राप्त होने के बाद कैंपेन शुरू होती है। चूंकि डिस्पैच लागत तुरंत लगती है, कैंपेन की सेंडिंग शुरू होने के बाद शुल्क वापसी योग्य नहीं है, सिवाय नीचे दी गई डिलीवरी गारंटी के तहत।
डिलीवरी गारंटी
अगर कैरियरों की डिलीवरी रिपोर्ट के अनुसार आपकी सूची के 70% से कम वैध मोबाइल नंबरों तक संदेश डिलीवर होते हैं, तो हम पैकेज की कीमत वापस कर देते हैं।
- वैध नंबर: सही फ़ॉर्मेट वाले, सक्रिय मोबाइल नंबर जिन्होंने ऑप्ट-आउट नहीं किया है। लैंडलाइन, बंद या अमान्य नंबर, डुप्लिकेट, और वे संदेश जिन्हें कैरियर इसलिए ब्लॉक करते हैं कि सामग्री कैरियर नियमों या कानून का उल्लंघन करती है, गिने नहीं जाते।
- दावा कैसे करें: डिलीवरी रिपोर्ट मिलने के 14 दिनों के भीतर help@smarterblast.com पर ईमेल करें।
- रिफ़ंड कैसे मिलता है: क्रिप्टोकरेंसी में, आपके द्वारा चुकाए गए USD मूल्य पर।
यह गारंटी केवल डिलीवरी पर लागू होती है; उत्तर, लीड या बिक्री पर नहीं।
परिणामों की कोई गारंटी नहीं
ऊपर दी गई डिलीवरी गारंटी के अलावा, हम डिलीवरेबिलिटी अधिकतम करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हर एक संदेश की डिलीवरी या कैरियर स्वीकृति की गारंटी नहीं देते: पैकेज क्षमता एक ऊपरी सीमा है, यह वादा नहीं कि हर संदेश पहुंचेगा। उत्तर, लीड, बिक्री और प्राप्तकर्ताओं की अन्य प्रतिक्रियाओं की गारंटी नहीं है। कैरियर फ़िल्टरिंग और तृतीय-पक्ष सिस्टम हमारे नियंत्रण से बाहर हैं।
निलंबन
जिस कैंपेन के बारे में हमें लगे कि वह इन शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन करती है, उसके लिए हम सेवा निलंबित, अस्वीकार या समाप्त कर सकते हैं।
दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Smarterblast अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं है। किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस कैंपेन के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है जिससे दावा उत्पन्न हुआ।
क्षतिपूर्ति
आप सहमत हैं कि आपकी सूचियों, सामग्री, सहमति की कमी, या कानून या इन शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न दावों, क्षतियों और लागतों से आप Smarterblast को क्षतिपूर्ति देंगे और सुरक्षित रखेंगे।
लागू कानून
ये शर्तें Smarterblast के व्यावसायिक स्थान पर लागू कानूनों द्वारा शासित हैं, कानूनों के टकराव के नियमों पर विचार किए बिना।
परिवर्तन
हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; "अंतिम अपडेट" तिथि वर्तमान संस्करण दर्शाती है। परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप उन्हें स्वीकार करते हैं।
संपर्क
इन शर्तों के बारे में प्रश्न: help@smarterblast.com।