गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी बल्क SMS, ईमेल ब्लास्ट और टेलीमार्केटिंग कैंपेन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो Smarterblast ("हम") जानकारी को कैसे संभालता है। सेवा का उपयोग करके आप यहां वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।

हम कौन हैं

Smarterblast एक डायरेक्ट-मार्केटिंग डिस्पैच सेवा है। ग्राहक अपनी संपर्क सूचियां और संदेश सामग्री अपलोड करते हैं, और हम मोबाइल कैरियर, ईमेल इन्फ्रास्ट्रक्चर और टेलीफोनी पार्टनर्स के माध्यम से कैंपेन को बड़े पैमाने पर डिलीवर करते हैं।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

• खाता और संपर्क विवरण जो आप हमें देते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और बिलिंग जानकारी।
• कैंपेन डेटा जो आप देते हैं, जिसमें प्राप्तकर्ता सूचियां (फोन नंबर या ईमेल पते) और भेजे जाने वाले संदेश की सामग्री शामिल है।
• तकनीकी और उपयोग डेटा जो साइट के उपयोग से उत्पन्न होता है, जैसे बेसिक लॉग डेटा और आपके कैंपेन की डिलीवरी/एंगेजमेंट मेट्रिक्स।

हमारी भूमिका: प्रोसेसर बनाम कंट्रोलर

आपके द्वारा अपलोड की गई प्राप्तकर्ता सूचियों के लिए, आप डेटा कंट्रोलर हैं और Smarterblast आपकी ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है। अपनी सूची के हर संपर्क को संदेश भेजने के लिए कानूनी आधार और आवश्यक सहमति रखना आपकी जिम्मेदारी है। हम उस डेटा को केवल आपके द्वारा ऑर्डर की गई कैंपेन को चलाने और रिपोर्ट करने के लिए प्रोसेस करते हैं।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपके द्वारा ऑर्डर की गई कैंपेन डिलीवर करने और उनके परिणाम रिपोर्ट करने के लिए।
• सपोर्ट देने, भुगतान प्रोसेस करने और आपका खाता बनाए रखने के लिए।
• अनुपालन लागू करने, दुरुपयोग रोकने और कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए।
• सेवा को चलाने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने के लिए।

साझाकरण

हम डेटा केवल आपकी कैंपेन डिलीवर करने के लिए आवश्यक सीमा तक साझा करते हैं — उदाहरण के लिए मोबाइल कैरियर, ईमेल-सेंडिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर, टेलीफोनी प्रोवाइडर और पेमेंट प्रोसेसर के साथ। कानून द्वारा आवश्यक होने पर या अपने अधिकारों की रक्षा के लिए हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

डेटा प्रतिधारण

अपलोड की गई प्राप्तकर्ता सूचियां केवल आपकी कैंपेन चलाने और रिपोर्ट करने के लिए आवश्यक समय तक रखी जाती हैं, उसके बाद उन्हें हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है। खाता और बिलिंग रिकॉर्ड कानूनी और लेखांकन उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं।

सुरक्षा

हम डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आपके विकल्प और अनुरोध

यदि आप हमारे पास मौजूद जानकारी तक पहुंचना, उसे सुधारना या हटाना चाहते हैं, या इस नीति के बारे में कोई प्रश्न है, तो हमें smarterblaster@gmail.com पर लिखें। जो प्राप्तकर्ता संदेश प्राप्त करना बंद करना चाहते हैं, वे हमारी ऑप्ट-आउट नीति देखें।

कुकीज़

साइट बेसिक कार्यक्षमता और एनालिटिक्स के लिए आवश्यक न्यूनतम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करती है। आप ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ नियंत्रित कर सकते हैं।

नाबालिग

यह सेवा व्यवसायों के लिए है और 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों का डेटा एकत्र नहीं करते।

परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर दी गई "अंतिम अपडेट" तिथि नवीनतम संस्करण दर्शाती है।

संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्न: smarterblaster@gmail.com।