ऑप्ट-आउट नीति

यह ऑप्ट-आउट नीति बताती है कि प्राप्तकर्ता Smarterblast के माध्यम से भेजे गए संदेश प्राप्त करना कैसे बंद कर सकते हैं, और हम तथा हमारे ग्राहक SMS, ईमेल और टेलीमार्केटिंग में इन अनुरोधों को कैसे संभालते हैं।

SMS ऑप्ट-आउट

प्राप्तकर्ता किसी भी समय STOP, UNSUBSCRIBE, QUIT, CANCEL या END जैसे मानक कीवर्ड के साथ जवाब देकर टेक्स्ट संदेशों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। 11 अप्रैल 2025 से प्रभावी ऑप्ट-आउट नियम के तहत, उपभोक्ता किसी भी उचित तरीके से सहमति वापस ले सकते हैं, जैसे सरल भाषा में जवाब, ईमेल या फोन कॉल। एक पुष्टि संदेश भेजा जा सकता है, जिसके बाद मैसेजिंग बंद हो जाती है। अधिक जानकारी के लिए हमारी SMS मार्केटिंग अनुपालन गाइड देखें।

ईमेल ऑप्ट-आउट

हर वाणिज्यिक ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक होता है। उस पर क्लिक करने से प्राप्तकर्ता भविष्य की सेंडिंग से हट जाता है। ऑप्ट-आउट त्वरित और कानूनी समय-सीमा के भीतर प्रोसेस किए जाते हैं।

टेलीमार्केटिंग ऑप्ट-आउट

स्वचालित या लाइव कॉल के प्राप्तकर्ता आंतरिक Do-Not-Call सूची में शामिल होने के लिए कह सकते हैं। ऐसे अनुरोधों का सम्मान किया जाता है, और वह नंबर भविष्य की कॉलिंग कैंपेन से हटा दिया जाता है।

हम सप्रेशन कैसे लागू करते हैं

ऑप्ट-आउट रिकॉर्ड किए जाते हैं और लागू किए जाते हैं ताकि वह संपर्क उस प्रकार की भविष्य की कैंपेन से बाहर रहे। ग्राहक सीधे प्राप्त ऑप्ट-आउट का सम्मान करने और अपने स्वयं के सप्रेशन रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए जिम्मेदार रहते हैं।

ग्राहक के दायित्व

• हर कैंपेन में स्पष्ट ऑप्ट-आउट निर्देश शामिल करें।
• हर ऑप्ट-आउट अनुरोध का त्वरित सम्मान करें और ऑप्ट-आउट किए गए संपर्कों को दोबारा न जोड़ें।
• अपनी सभी कैंपेन में सप्रेशन सूचियां बनाए रखें और उनका सम्मान करें।

संपर्क

ऑप्ट-आउट करने या प्रश्न पूछने के लिए smarterblaster@gmail.com पर संपर्क करें।