同一件事，用短信发和用邮件发，得到的回应往往不一样。差别不在于哪个渠道“更好”，而在于两点：您的内容需要多大篇幅，以及它需要多急被读到。对于带日期、只要求一个动作的消息，短信更容易得到回复。
为什么短信更容易得到回复
短信几分钟内就会被读到，而且整条内容都能显示在锁屏上，对方不需要点开任何东西。邮件则要先在收件箱里被注意到、再被点开，可能几天都没人看。
回复的动作也更简单：回一个“是”、点一个链接、确认一个时间。需要对方做的事越少，愿意回应的人就越多。
什么时候短信群发是正确的工具
当消息带日期的时候。预约提醒、周六的看房、周五截止的期限。
当所需动作只有一个时也是如此：点一个链接、确认一个时间、回一个是或否。如果您的内容能压缩成一句话加一个链接，那就用短信。
什么时候短信不是最佳选择
当您需要篇幅的时候。房源照片、报价明细、长篇通讯，任何读者想要对比、保存或转发的东西，一条短信很难完整呈现。这时可以把详细内容放在链接后面，让短信只负责把人带过去。
每 1,000 条短信的成本
- Bronze：$449，最多 100,000 条，约合每 1,000 条 $4.49。
- Silver：$699，最多 500,000 条，约合每 1,000 条 $1.40。
- Gold：$999，最多 2,000,000 条，约合每 1,000 条 $0.50。
按单条算，邮件往往更便宜。但这不等于更划算：一封没人打开的邮件，比一条真正被读到的短信更贵。
把短信当作提醒
如果您已经通过其他渠道发出了完整内容，第二天再发一条带链接的简短短信提醒，可以把没看到第一条消息的人重新拉回来。
FAQ
短信比邮件更容易得到回复吗？
通常是。短信被读到的比例更高、也更快，回复动作也更简单。但这不代表转化一定更高；如果内容需要大量解释，请把详细信息放在短信中的链接后面。
什么样的内容适合短信群发？
带日期、只需要一个动作的内容，比如预约提醒、截止日期和看房通知。需要篇幅或配图的内容，请把详细信息放在链接后面。